如何做好客房領班

做好客房領班需要檢查服務員的儀容儀表，行為規範及出勤情況，合理安排工作任務，按照清潔標準檢查客房衞生，檢查報修、維修情況，調查客人的投訴，並提出改進措施。

客房是酒店為客人準備用於住宿以及休閒娛樂等服務的場所。酒店會根據客人的不同需求和用途設置不同種類的客房。家中通常會留有一兩間空的房間，以備客人來家做客時留宿，也叫客房。酒店會根據客人的不同需求和用途設置不同種類的客房。