客房領班主要負責什麼工作

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客房領班主要負責什麼工作

客房領班的主要職責是:1、組織和安排酒店客房及公共區域的清理、保潔、佈置工作;2、組織和安排客房服務員與酒店其他各崗位的操作銜接工作;3、督導並培訓客房服務員按標準和流程實施、完成任務;4、組織和安排客房服務員對客人的服務工作;5、確保酒店在清潔衞生及客房服務方面符合公司要求。客房領班的任職要求是:1、高中及以上學歷;2、3年以上酒店客房的工作經驗;3、具有良好的溝通協調能力和組織能力。

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