12306如何找回用户名和密碼

12306購票系統是我們每個人出行的絕佳選擇，所以賬户和密碼很重要，不能弄丟，但凡弄丟了如何進行找回用户名和密碼呢？

首先，打開12306手機軟件，在“我的”頁面點擊最上角的登錄按鈕。

在登錄頁面如果賬户和密碼都忘記了，可以選擇忘記密碼

然後在重新設置頁面有三種方式，因為每個賬户都是實名認證的，所以可以進行人臉識別找回賬户和密碼，也可以通過手機號碼和電子郵件方式，我們選擇最普遍的手機號碼方式，填好對應的內容，之後選擇向手機號發送驗證碼

驗證碼和內容都正確的情況下，密碼設置成功，就可以返回登錄頁面，利用剛剛設置的密碼和手機號進行登錄了

登陸之後，在“我的”頁面，找到個人資料專欄，點擊進入

在個人資料專欄當中可以查看到12306賬户的專屬用户名，這個用户名和我們的手機號、郵箱都進行過綁定，所以也可以通過後兩種方式進行登錄，這樣就可以查看到我們的用户名啦，密碼也進行了重新設置