12306怎麼找回用户名和密碼

可以點12306網站登錄旁的“忘記用户名/密碼”，可以用郵箱找回密碼，再通過郵箱和密碼登錄網站。也可以按12306“網上購票常用問題”裏的方法提交申請註銷以前的賬號，然後重新註冊。

中國鐵路客户服務中心（）是鐵路服務客户的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客户通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客户可以通過本網站辦理業務。