針對客户進行商品推銷有哪些要點

當然，針對性推銷並不是僅僅針對客户的性格，還要針對客户的年齡。不 同的消費羣體有不同的消費特點。青年客户與中老年客户從個人需求到購物習 慣都會有較大的差異，男性客户與女性客户更是不能相提並論。因為年齡的差 異，購物的風格也會有很大的差異。如青年消費者追求時尚和新穎，喜歡錶現 自我和體現個性，購買範圍廣泛、購買能力強，且具有明顯的衝動性；老年消 費羣體富於理智，但是注重感情。針對性推銷還要針對客户的不同層次進行推銷。客户作為社會中的人，有 性格的差異，年齡的差異，自然還會有層次的差異。每個客户所處的社會層級 不同，所生活的環境不同，層次不同，其欣賞水平、閲歷、經濟水平、購買目 的往往有所區別，因此，面對不同層次的客户要有不同的方法。