酒店怎麼做到優質服務

酒店做到優質服務要

1，設施設備必須舒適、完善、隨時處於完好技術狀態。

2，產品質量必須優良、價格必須合理。

3，必須具備一支優良的服務人員隊伍。

4，服務人員必須具備廣泛的服務知識，秉着顧客至上的精神。

5，必須具備健全的管理制度和服務規程。