提高飯店服務質量有哪些方法
來源:生活大全幫 2.34W
1、每天的紀律、考勤、衞生、個人儀表 是必須要作的工作。
2、熟悉業務,讓服務員瞭解飯店的主打菜、特色菜,如果要求高些的話,還要了解主料配料、味型等等,以便給顧客推薦更好的。
3、掌握相應的技巧,如擺台、全程跟桌服務、分湯、分菜以及顧客的應對。
1、每天的紀律、考勤、衞生、個人儀表 是必須要作的工作。
2、熟悉業務,讓服務員瞭解飯店的主打菜、特色菜,如果要求高些的話,還要了解主料配料、味型等等,以便給顧客推薦更好的。
3、掌握相應的技巧,如擺台、全程跟桌服務、分湯、分菜以及顧客的應對。