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來源：生活大全幫 3.08W

能力因素：能力按其來源不同，劃分為科學智能和社會智能，前者來自人與自然交往過程中的之間經驗或者人通過書本學習間接經驗得到的，後者則是來自於社會實踐，通過人與人之間的交往、聯繫、競爭與合作來獲得。動力因素：在動力因素中，價值觀是層次最高、影響面最廣的因素，所謂價值觀就是人們關於目標或信仰的觀念，它使人們的行為帶有個人的一致的方向性。除了價值觀以外，動機也是動力因素的重要成分，所謂動機是指推動一個人行為的內在原因。動機的強烈與否往往決定行為過程的效率和結果。在動力因素中，興趣是層次最低的因素。興趣是指個體對某種活動或某種職業的喜好。當人的興趣與行為一致時，可以使行為更加有效。人格因素：每個人在行為的時候總會表現出自己所獨有的行為方式，這便是個人行為風格因素。知識和技能：知識是以概念及其關係的方式存儲和積累下來的經驗系統。這裏主要指崗位工作相對應的知識。

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