口頭溝通需要注意什麼

在口頭交流時,定要雙眼平視對方的眼睛,不要走神,既使是在你們雙方在講話時,也儘量少些肢體語言,儘量用言語來表達,有些人不喜歡手足舞蹈!還有就是多傾聽對方的訴説,儘量不打斷對方的講話,尊重對方,讓對方享有發表意見的機會!也儘量不要冷場!