如何到消費者協會投訴維權

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如何到消費者協會投訴維權

消費者協會投訴都以文字材料為準,要寫明投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址,受損害事實;

所購汽車的名稱、品牌、型號、價格、生產單位,並附發票、保修單等的複印件。此外,還要將交涉經過及對賠償損失的詳細要求寫明確,以便於消費者協會盡快給出調解意見。

【法律依據】《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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