如何打消費維權官司

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如何打消費維權官司

消費者打維權官司需要注意以下幾個方面的問題:

1、保存消費證據消費者在進行消費活動中,一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據。

2、明白消費權利根據《消費者權益保護法》規定。

3、注意訴訟時效我國有關法律明文規定。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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