情商包括哪幾種能力

情商所包括的五種能力：

1、清楚認識自己的情緒：要求能及時或者隨時掌握自己的情緒，瞭解情緒發生的原因；

2、妥善管理自己的情緒：這是指能自我安慰，不使自己陷入各種壓力，憂鬱和煩悶之中，一旦陷入這些情緒當中能很快的走出這片陰影；

3、激發自己的正面情緒：在追求人生目標的時候，難免會有負面情緒的影響。這個時候，要善於激發正面情緒來抵抗負面的情緒，做到一心一意，不屈不饒；

4、認識他人的情緒：能夠從各種細小的線索中發現對方的心理祕密，揣測別人的情緒和所求；

5、安撫他人的情緒：一個和諧的人際關係，必定是大家都有一個好心情，並且每一個人都能享受這種好心情。而不是大家都在忍受別人的壞心情。要做到這樣，就得學會安撫別人的情緒。