團隊管理的1 4 7法則是什麼
來源:生活大全幫 3.13W
1個理念
培養一羣善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
4個原則
1、員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預!
2、不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
3、一個方法走不通,引導員工找其他方法!
4、發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!
7個步驟
1、創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。
2、調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。
3、幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。
4、調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。
5、讚美員工的某個行為,而不是泛泛讚美。
6、讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦法。
7、引導員工“向前看”,少問“你為什麼”,多問“你怎麼辦”