關於務識的百科
指不認識當前重要的事態和時代的潮流。現也指待人接物不知趣。出自《史記·劉敬叔孫通列傳》：“若真鄙儒；不知時變。”例句：要認清形勢，不識時務的人是要碰壁的。近義詞：率由卓章、不知世務、不通時宜、率由舊章、因循守舊...
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。服務意識有強烈與淡漠之分，有...
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。服務意識有強烈與淡漠之分，有...
財務管理主要包括財務管理的基本理論和籌資，投資，運營，成本，收入與分配管理，其中涉及預算與計劃、決策與控制、財務分析等環節。財務管理的主要內容有：1、籌資管理2、投資管理3、營運資金管理4、利潤分配管理財務管理是指運...
《就業、利息與貨幣通論》作者：凱恩斯。《投資革命》作者：彼德伯恩斯坦 。《社會主義會計的幾個理論問題》作者：顧準上。 《當代中國經濟改革》作者：吳敬璉。《現代經濟思想的淵源與演進》作者：丹尼爾福斯菲爾德。《經濟...
1、服務意識需要服務人員對職責、義務、規範、標準、要求的認識；2、服務意識要求服務人員應該對每一位賓客提供微笑服務；3、服務意識要求服務人員應將每一個服務程序都做得很出色；4、服務意識要求服務人員應該隨時準備好...
商務禮儀基本常識有：1、使用稱呼就高不就低。2、入鄉隨俗。3、擺正位置，端正態度。4、交往以對方為中心，商務交往強調客户是上帝，客户感覺好才是真好。5、尊重自己尊重別人，恰到好處地表現出來，就能妥善地處理好人際關係。...
1、要注意多方面地複習，注意地生活常識的積累，很多知識點其實都是高中學習的。2、可以多做練習，分開知識點突破，比如説法律常識，其實無非是幾個突破點，比如説行訴的問題多那就可以多看這方面的常識。在比如説政治常識，無非是...
1、宴席座次的安排：宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景...
不識時務。解釋：時務是當前的形勢和潮流的意思。指不認識當前重要的事態和時代的潮流。現也指待人接物不知趣。出自：《後漢書·張霸傳》。原文：鄧騭當朝貴盛，聞霸名行，欲與結交，霸逡巡不答。眾人笑其不識時務。語法：動賓式；作...
見機行事：機即為時機，行事指辦事，形容看準時機立即辦事。隨機應變：機指時機，形勢，一般指隨着情況的變化靈活機智地應付。見風使舵：根據風向來操縱船舵，比喻看勢頭或看別人的眼色行事，根據形勢的變化而改變方向或態度，多含貶義。...
提高服務意識的方法有：一、注重員工的先天素質。眾所周知，個人素質的差異會導致服務的差異。因此首先要做好員工選拔工作，這就要求經理把好員工招聘關。二、注重員工的後天培養。在員工加入公司用後，我們便要做好其培訓工...
考研專業課的規則：絕大部分專業考研考試分為四門。第一門政治、第二門外語，第三門數學或業務課一，第四門業務課二或專業課，每門3個小時。所有參加的學校的專業課卷子都一樣。專業課是第四科也就是最後一科，在考試那周的星...
不識時務：指不認識當前重要的事態和時代的潮流。現也指待人接物不知趣。出自《後漢書·張霸傳》：“鄧騭當朝貴盛，聞霸名行，欲與結交，霸逡巡不答。眾人笑其不識時務。”出處《史記·劉敬叔孫通列傳》：“若真鄙儒；不知時變。”...
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望。服務意識的內涵是：它是發自服務人員內心的，它是服務...
首先要跟一個會手工做賬的老會計實習一段時間，最起碼能會簡單的記賬、做憑證，能看得懂財務報表、賬冊等。然後再利用業餘時間報名參加一個會計培訓班的學習，先學習三門課程：會計基礎、財經法規、會計電算化。這三門課程經...
服務意識四個要點包括服務儀表、服務言談、服務舉止、服務禮儀。1、服務儀表：所謂服務儀表，就是服務人員在服務中的精神面貌、容貌修飾和着裝服飾等方面的要求和規範。2、服務言談：服務言談，是指服務人員在迎賓接待服務中...
酒店服務意識是酒店從業人員都必須具備的最基本素質，服務是酒店行業的基本特徵，不管是部門經理或總經理或普通員工都應遵守此規則，而不僅僅是要求普通員工注意儀容儀表、禮貌禮節、高效服務等等，部門經理或主管更要具有對...
電子政務：運用計算機、網絡和通信等現代信息技術手段，實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優質、規範、透明、符...
一.“顧客永遠是對的”“這些家顧客永遠是對的”這些家喻户曉的服務行業的口號和承諾已為服務意識作了很好的詮釋。在競爭越來越激烈的今天，服務將是企業核心競爭力之一。二.理解“顧客至上”。顧客是衣食父母。顧客需...
1、尊重的原則：孔子説禮者，敬人也，這是對禮儀的核心思想高度的概括。所謂尊重的原則，就是要求我們在服務過程中，要將對客人的重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點與核心。2、真誠的原則：服務禮儀所講的真誠的原則，就是...
商務概念的提出是改革的產物，有一個演變的過程：貿易部，商業部、外貿部，內貿部，內貿局，商務部。是內外貿一體化的概念。商務定義：1、商務是廣義的概念，是指一切與買賣商品服務相關的商業事務。2、狹義的商務概念即指商業或貿易...
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。服務意識有強烈與淡漠之分，有...
1、增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施作為突破口，要從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，提高優質文明服務的整體水平。2、練基本功，提高工作效率。在競爭日趨激烈的今天，只有把業務基本功...
1、善於總結提高：應該注意在做事時，儘量去多總結、多提高，經驗都是在不斷失敗和挫折中得到的。2、提高專業知識：一方面是意識，一方面也涉及能力，對於一些專業方面的知識，應該注重提高，保證服務的質量。3、適應客户需求：在進行...
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