空中服務是什麼意思

航空服務包括空中服務和地面服務。

空中服務就是空姐、空乘在飛機上提供的服務。

地面服務一般指旅客服務。就是候機室裏的引導、撕登機牌等。

航空服務是培養德、智、體、美全面發展，具有較高政治素質、遵紀守法、注重禮儀，有一定的口語表達能力和英語基礎，熟練掌握航空服務專業知識和基本技能；具有良好的職業道德、較強的服務意識與公關、協調及靈活應變能力，能為旅客提供高品位、高質量的機場客服、安檢、值機、VIP接待、機場巡檢、商貿等地面服務或到航空公司、航空票務公司、高速動車、部隊賓館相關崗位工作的應用型服務人員與管理人員。