禮儀的功能和作用有哪些

1、 溝通，人們在社會交往中，自覺地遵守禮儀規範，更易於感情的溝通，從而使交往容易成功；

2、協調，在社會交往時，注重禮儀規範，能夠促進人與人之間互相尊重，友好合作，從而緩和和避免不必要的衝突和障礙；

3、 維護，禮儀是社會文明發展程度的反映和標誌，同時也對社會的風尚產生廣泛、持久和深刻的影響，講禮儀得越多，社會便會越和諧穩定；

4、教育，禮儀通過評價、勸阻、示範等教育形式糾正人們不正確的行為習慣，倡導人們按禮儀規範的要求協調人際關係，維護社會正常生活;

5、講究禮儀的人同時也起着標榜的作用，潛移默化地影響着周圍的人。