銷售車要懂什麼

銷售車要掌握的知識：貸款知識、保險知識、維修與保養知識、駕駛常識、消費心理知識、汽車專業知識。

做為汽車銷售人員，首先，必須要熱愛汽車，對汽車感興趣，幹一行愛一行。一定要有自信，一個銷售人員的口才是非常重要的，要善於交際。需要掌握專業知識，汽車貸款知識、保險知識，方便在客户購車時，及時為客户進行解答。需要對自己銷售的汽車進行全方面的瞭解，為客户的需求做出合理的建議，推薦適合顧客的產品。還要掌握汽車自身的功能，車上的按鍵操作等必須做到全部瞭解，如果客户問的時候卻不會操作，客户自然會對銷售人員失去信任。

個人形象要注意，工裝要整潔，標準的禮儀規範是做為一名銷售人員的第一形象，可以增加客户對銷售人員的信任。還需要掌握產品的競品車型，瞭解產品優缺點，對比競品的優劣勢，做到知己知彼。