差異化創新是什麼

差異化創新是指企業在顧客廣泛重視的某些方面，力求在本產業中獨樹一幟。差異化的領域主要有有形和無形兩個方面。有形的方面通常是圍繞着產品的內容來進行的，如產品的設計與生產，交貨系統及其促銷活動等一系列內容。

獲得差異化的途徑有很多，關鍵是這種差異點必須是可持續保持，而不是臨時粉飾出來的，同時市場上認為差異點所提供的價值高於同類競爭者產品的價值，對消費者而言，差異化下的價值觀是兩方面的：以更低的購買成本獲得既定功能的產品；同樣價格更超值。