運營計劃及方法

如何確立運營計劃及方法

運營工作是保障一個體系正常運轉的重要工作，雖然可能有些重複枯燥。

不像參與項目建設那樣有衝鋒陷陣，攻城拔寨的感覺，因此，更需要耐心和毅力。

做好運營工作，首先要梳理清楚目標和關鍵的考核指標，也就是方向要準。

然後，梳理運營相關的重要的工作流程，確定每個流程的關鍵環節。

針對重要的流程和環節，建立相應的日常運營計劃，落實人員、時間和要求。

運營水平的提升，不能完全靠個人能力或態度，應該要靠制度和流程。

而且，制度流程最好是能夠固化到IT系統中，通過系統促進運營的不斷完善。