挖掘客户需求的5種方法
來源:生活大全幫 2.21W
挖掘客户需求的五種方法
工具/原料電腦方法/步驟1第一,做好市場調查
自己主動去做市場調差然後進行分析商討
2第二,進行電話回訪
進行客户電話回訪詢問一些客户在產品過程中的問題和建議
3第三,進行有獎問答活動
進行有獎問答活動提升大家的積極性和參與度並引導大家提出問題
4第四,進行良好的售後服務
做好售後服務並對客户講述的問題進行彙總分析找出客户問題
5第五,瞭解客户的關注點
瞭解每一個客户的關注點並瞭解分析他們的心理確定他們的意向