一般廠裏的文員需要做什麼

跟單文員主要工作範圍是生產部門，登記好產品的生產情況，管理好產品的相關信息，到生產現場跟進下單、入庫、出貨情況。

其一日的工作流程可以歸納成以下的工作順序：

1、聽從上級管理意見、其他部門，每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客户交期。

2、負責客户樣品管理：

1）當工程接到新產品單時，配合工程向客户尋求相關資料，

2）當客户有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3）如送樣前客户提出交貨，要求客户提出預產FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

4）當工程送樣達成，參與新產品發佈會，在會議前後時向客户訊證，並索要正式訂單。

5）將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。

6）如品質部門或客户對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。