為什麼快遞顯示簽收了卻沒有收到

一般情況下，淘寶買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衞代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。

解決方法如下：

1、如果是門衞簽收，可以去門衞處領取自己的包裹。

2、郵遞員代簽，可以聯繫商家，儘快讓物流公司進行派送。

3、系統出現了錯誤，聯繫商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨或全額退款，維護買家自身的利益。