肯德基櫃枱點餐的7步驟
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肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括:
1、 歡迎顧客光臨,顧客到達櫃枱5秒內被接待。
2、 顧客點餐,詢問堂食還是外帶 。
3、 建議性銷售至少一次建議正在促銷的產品
4、 確認點餐內容。
5、 包裝產品。
6、 找零,確認點餐內容。
7、 呈遞餐飲,並感謝顧客。
肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括:
1、 歡迎顧客光臨,顧客到達櫃枱5秒內被接待。
2、 顧客點餐,詢問堂食還是外帶 。
3、 建議性銷售至少一次建議正在促銷的產品
4、 確認點餐內容。
5、 包裝產品。
6、 找零,確認點餐內容。
7、 呈遞餐飲,並感謝顧客。