什麼是新零售時代

馬雲在某次演講中稱，純電商時代已經過去，未來十年將是新零售的時代。而新零售時代是指：在未來的十年、二十年，沒有電子商務這一説，只有新零售，未來十年傳統零售也即將被顛覆，未來十年必須線上與線下緊密結合起來。也就是説，線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。