溝通是人與人之間進行信息什麼的過程

溝通指人與人之間進行的信息交流的過程。人際溝通是個人之間在人際交往中彼此交流思想、感情和知識等信息的過程，是信息在個人間的雙向流動。人際溝通是人們採用言語、書信、表情、通訊等方式彼此進行的事實、思想、意見、情感等方面的交流，以達到人與人之間對信息的共同理解和認識，取得相互之間的瞭解、信任，形成良好的人際關係，從而實現對行為的調節。

人際溝通的功能：

具有心理上、社會性和決策上的功能，和我們生活的層面息息相關。心理上人們為了滿足社會性需求和維持自我感覺而溝通；人們也為了發展和維持關係而溝通；在決策中，人們為了分享資訊和影響他人而溝通。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。 語言是人際溝通的主要手段。利用語言交流信息時，只要參與交流的各方對情境的理解高度一致，所交流的意義就損失得最少。特別是語言溝通伴隨着合適的副語言和其他非語言手段時更能完美地傳達信息。社會心理學家研究語言溝通的重點放在説者和聽者是怎樣合作以及對信息的理解是怎樣依賴於溝通情境和社會背景的。