核心理念

1、人才是企業的核心，因為所有工作都是人做的。（建立教育及再培訓計劃）如何找到人才、培養人才、利用人才、留住人才，是所有發展中企業的根本要務。因此薪酬、培訓與職業規劃往往比績效考核更重要，企業在缺乏人才培育機制情況下的快速發展是難以想象的。為此，集團應建立教育及再培訓計劃，讓新老員工都能經過教育培訓提升業務技能，加強管理意識以及協同合作的能力，並由此而在自己的職業生涯中逐步發展。

2、管理的關鍵是持續改善而不是隨意挑錯。在不同的工作中條件下，不同比例的錯誤是可以允許和無法避免的，單純的挑錯就等於是求全責備（完美主義），而一味地批評只會讓員工無所適從。真正的管理是促進企業從上到下進行不斷的改善，從管理層幹部到基層員工如果都能在工作態度、業務技能、制度流程、管理監管、資源配置、團隊協同等方面進行不斷改善，那麼企業才能腳踏實地的成長。因此我們不可以依賴大量的檢查去糾正錯誤，而是逐步完善自我檢討的機制，我們要鼓勵流程、制度和技術的改善，提升整體工作效率和質量。

3、建立和諧暢通的信息交流機制。（破除部門之間的障礙）培訓老師曾有講：“會議中不發言和不讓別人發言的人都是不可取的。”這説明了企業管理中信息交流特別是部門之間的信息交流的重要性。但僅僅是交流還是不夠的，必須是有序的交流、有建設性的交流和對事不對人的交流。那種找錯誤、發牢騷或者人身攻擊式的交流，勢必產生負着用，進而影響團結合作。為此，應建立交流溝通紀律，完善會議制度規範，加大力度開展溝通技能培訓，要訓練出一批有着良好心態，和商業溝通能力的職業經理人。