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CDDC法則是正確處理客戶異議的方法，就是在客戶出現異議的時候，怎麼樣消除客戶的疑慮。主要包含以下幾個方面：1、澄清疑慮，當客戶有疑問的時候，先不要爭辯，要聽清楚客戶疑問的起因和目的；同時多問一些開放性的問題，比如“您可...
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