如何設定職能部門的績效考核指標

1、設定明確的績效考核指標目標，尤其是關鍵績效指標。績效考核指標的目標是績效考核指標的核心內容，它明確工作的目標以及考核標準，如果沒有目標值的績效考核指標，這樣的績效考核指標就不是績效考核指標。

2、設定恰當的定量績效考核指標和定性的績效考核指標的組合。這兩類指標考核的內容和側重的要點均有所不同。具體來說，採用定量指標進行績效考核，在明確考核指標的情況下，一般是簡單明瞭、較易實施，量化的考評結果可以在個人和組織之間進行比較。

3、績效考核指標的設定需要考慮到素質與業績並用。重素質，重業績，二者不可偏廢。

4、明確績效考核指標的標準並及時的進行記錄。對所確定的各項考核指標，設定明確、可依據的考核標準，約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準，可以給績效考核提供依據。