微觀營銷環境名詞解釋

微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾等。企業自身主要是指企業內部環境。在企業組織內部，以營銷機構和營銷人員為核心，其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。微觀環境因素對企業的營銷活動有着直接的影響，所以又稱直接營銷環境。

微觀營銷環境的因素：

1、供應商；2、企業內部門；3、營銷中介；4、顧客；5、社會公眾；6、競爭者微觀營銷環境分析。

營銷部門的工作就是通過創造顧客價值和使用户滿意來吸引顧客，並與顧客建立聯繫。但是，營銷部門只靠自己的能力是不能完成這項任務的，他們的成功與否還取決於公司微觀環境中的其他要素_供應商、(企業內部、中間商、顧客、公眾和競爭者，他們組成了公司的價值傳遞系統。