技術支持工程師是做什麼的

技術支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴，提升客户滿意度，擴大用户羣體對自有品牌的良好口碑。

成為一名專業的技術支持工程師在企業裏工作至少要3年以上，這樣對企業的產品線，用户羣體就會有一個全面的瞭解。