性能故障包括什麼

性能故障就是指手機自身原因引起的毛病，多數指硬件方面的問題。

手機性能故障包括:主機：説明書所列功能失效；屏幕無顯示、錯字、漏劃；無法開機、不能正常登陸或通信；無振鈴；撥號錯誤；非正常關機；SIM卡接觸不良；按鍵控制失效；無聲響、單項無聲或音量不正常；因結構或材料因素造成的外殼破裂一共10種原因。

附件：充電器不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電。電池：充電後手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小於80%。移動終端卡：不能正常工作。外接有線耳機：不能正常送受話。數據接口卡：不能正常工作。