什麼是易網通啊

易網通在線客服系統是兼具客户服務與網站管理功能的綜合性系統，具有功能強大，界面美觀，使用簡便，兼容性強等優點。 安裝本系統，來訪者只要打開網站，無需下載任何插件，就可以與網站客服人員在線對話；也可主動與來訪者進行即時交流、洽談。

易網通可以明確顯示訪客來源、地域、互聯網協議地址以及正在瀏覽的頁面等詳細信息。洽談紀錄自動保存到服務器備案，有利於檢查客服質量及工作效率。 並可對網站的訪問量、來源、在線時間、對話情況等進行圖表分析，從而為用户的網絡營銷組合提供關鍵的參考。易網通系統使用方便，僅