什麼是政府形象

政府形象指社會公眾在瞭解和經驗的基礎上，對政府在運行過程中顯示的行為特徵和精神狀況的總體印象和評價。它既是社會公眾的主觀評價，又是政府客觀表現的反映。政府形象是一種特殊的社會資源，它雖然不是實實在在客觀存在的，但對政府影響力卻起着非常重要的作用，是構成政府影響力的基本要素之一。政府影響力體現着政府與公眾之間雙向互動的心理關係，是決定政府的目標、意圖、傾向能否為公眾所接受或在多大程度上接受的一項重要因素，直接影響着公眾的心理、行為或行為傾向。所以政府形象的好壞對政府的目標、意圖能否順利實現起舉足輕重的作用。