非語言溝通技巧有哪些

指的是人們在溝通過程中,不採用語言作為表達意見的工具,而運用其他非語文的方式傳遞訊息，一般説來，非語言溝通主要有以下四種溝通功能：態度信息；心理信息；情緒信息；相關信息反映個人偏好、權力地位及情緒變化等。具體來説,非語言溝通具有重複、加強、補充、規範、矛盾、或取代語言溝通的功能。