電信亂扣流量費怎麼辦

來源:生活大全幫 9.25K

電信亂扣流量費怎麼辦

要確認是電信方原因還是個人原因造成的。

1、如個人操作產生的費用,不交的話,要承擔違約責任,欠費達到一定程度和一段時間內不繳清欠費,今後再辦理電信的業務就會很難。

2、如確實是電信的服務器扣費錯誤的,可以返還費用。只要費用產生的不合理,都可以和電信的工作人員商討返還。

建議:及時通過客關閉不用的相關業務。直接撥打電信客服熱線10000號,要求客服人員説明目前辦理的相關業務細節,然後根據自己實際的需求關閉相應業務。

熱門標籤