什麼是協調關係

協調關係作為公共關係的基本職能，應該從廣義上理解。它一方麪包括創造一個親密合作、團結一致的內部環境；另一方面包括爭取一個共同發展的外部環境，使組織與它面臨的內部和外部公眾之間的關係處於一個和諧的狀態，讓組織在與公眾的溝通、協調中建立和發展良好的形象。