寬帶故障提示651是什麼原因
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寬帶上網顯示“錯誤651”是因為MODEM損壞,網線、網卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起。
處理方法如下:
1、如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2、檢查Modem信號燈是否正常:a、如正常,請嘗試按以下方法處理:重啟網卡、拔插網線、重啟Modem;b、如不正常,請嘗試按以下方法處理:拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
如以上簡單排除故障外仍無法解決,可聯繫人工客服處理。