電信CRM受理中是什麼意思

電信CRM受理中的意思是電信的系統正在受理中。

CRM系統，即客户管理軟件。CRM系是通過對客户詳細資料的深入分析，來提高客户滿意程度，從而提高企業的競爭力的一種手段，它主要包含這幾個主要方面(簡稱7P)： 客户概況分析、客户忠誠度分析、客户利潤分析、客户性能分析、客户未來分析、客户產品分析、客户促銷分析。

CRM系統的目標是縮減銷售週期和銷售成本，增加收入，尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客户的價值、滿意度、贏利性和忠實度。