蘋果7忘記密碼和ID怎麼解鎖

1、首先使用iTunes軟件給iPhone7上面的資料做個備份，然後刷機；

2、把資料在電腦iTunes軟件備份完成之後，將iPhone7關機；

3、然後進入DFU模式進行刷機。首先按住iPhone7的開機鍵，屏幕會出現蘋果標誌，不要鬆開開機鍵，接着再按住左側音量鍵保持10秒鐘左右，直到屏幕黑屏；

4、當屏幕黑屏時，鬆開開機鍵，繼續按住音量鍵不要鬆開，當iTunes軟件上面提示“您有一台處於恢復模式iPhone”時，便可以鬆開所有按鍵；

5、接下來點擊恢復iPhone，iTunes就會自動下載固件安裝到iPhone7上，或者也可以選擇提前下載好固件，之後只要點擊鍵盤上的shift鍵，再選擇恢復iPhone，選擇固件進行恢復；

6、最後耐心等待iTunes恢復固件系統到iPhone7手機上；

7、當恢復完成以後，根據屏幕提示激活手機即可。