淘寶買到假手機怎麼辦

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淘寶買到假手機怎麼辦

在淘寶上買手機,如果買到假的怎麼辦?這裏給大家分析下怎麼辦。

首先確定自己是否是明知是假的還是買了。比如:最新款的iPhone手機,網上只賣幾百塊,你買了貨到後發現是假的,這種行為本來就有所不妥,維權怕是不可能了。

如果買的港版等手機。這類手機在國內不能享受售後,如果有問題了,只能找淘寶商討説法了,良心賣家一般會幫你處理的。

正品手機。在官方旗艦店買的不會有假貨。如果手機有問題,聯繫客服會盡快給你處理的,不必擔心。

遇到網上買的手機有問題(或是假的),不必驚慌,首先是聯繫賣家,説明情況,讓賣家退貨或是換新機。

如果賣家百般抵賴,就是不給你解決。你可以找網站平台的官方客服申訴,比如:你在X貓裏的商家買的手機,就找X貓的官方客服申訴。

如果找了官方客服還沒有用。你可以帶好證據,去當地工商局申訴解決。

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