京東怎麼打進人工服務

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京東怎麼打進人工服務

首先打開京東首頁,然後點擊登錄,會彈出登錄界面,輸入自己的賬號和密碼登錄京東;登錄成功之後,點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這裏可以看到訂單後面都有一個京東客服的頭像,直接點擊即可;點擊後會進入一個頁面,根據自己的情況選擇是售後還是售中諮詢;點擊售後服務之後,需要我們輸入自己需要諮詢的訂單號,將訂單號複製進去,然後點擊確定即可;點擊確定之後會進入到排隊等候界面,這時候不能發送信息,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以諮
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