中國電信如何打人工服務

中國電信有着眾多用户，用户有時也會有許多電信問題需要電信客服幫助解決問題，除了去電信營業廳找客服，還要可電話上找客服幫忙，如何打人工服務呢，下面講解。

首先要具備一個能打電話的手機，最好是電信卡的手機。

在手機上撥打10000，隨後接通一萬號客服熱線電話。

接通客服熱線後，客服系統會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務項目。其中系統會播報如需人工服務請按0。

跟據播報按0鍵後，系統提示輸入手機號碼加#號鍵等等。

如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統。