簡述重要旅客的範圍

最高等級的貴賓， 一般為黨和國家領導人，重要旅客我國及其他國家省部級(含副職)官員、軍隊在職 少將以上軍官、公使、大使級。

服務標準：按照酒店的建築設備、酒店規模、服務質量、管理水平，形成統一的等級標準。五星酒店：這是旅遊酒店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳，綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。