QQ突然不能接收和發送信息了

1、設置方法：點擊“QQ菜單”，點擊“設置”，點擊“系統設置”，點擊“安全設置”，點擊“網絡信息安全"，改為“低，點擊確定 ；

2、重新下載個最新版本QQ重新安裝；

3、開啟最新的殺毒軟件查殺病毒，看電腦是否中毒。