qq收不到信息了怎麼辦

1、手機打開，仔細觀察界面，找到點擊齒輪狀的設置圖標。

2、頁面跳轉，仔細觀察，手指點擊高級設置。

3、進入界面，找到應用程序管理，手指點擊它。

4、進入應用程序管理，仔細觀察，手指上下拖動，找到QQ的圖標，點擊進入。

5、界面切換，我們仔細觀察，找到通知管理。

6、將三個通知選項的按鈕，全部打開為綠色的即可接收信息。