為什麼ofo實名認證不了

實名認證無法通過：1.請檢查您認證時輸入的姓名及相關證件號碼是否正確。2.若您沒有中國身份證或多次提交實名認證信息失敗，請與客服聯繫，進行人工審核流程。

無法獲取短信驗證碼：如果您在註冊或登錄時遲遲收不到短信驗證碼，可如下順序檢查。1.若您安裝了短信攔截軟件，如360、手機管家等，可設置取消攔截或暫時刪除短信攔截軟件，再次獲取驗證碼即可。2.若您未安裝短信攔截軟件，請您及時與客服聯繫。

ofo小黃車實名認證方法：

1、找到新用户界面。打開手機後點開共享單車APP，點擊首頁左上位置的“三”，即可進入到共享單車新用户界面。此時可以看到左上頭像位置下面顯示“未認證”字樣。

2、找到【ofo稱號】。點擊個人頭像位置，即可進入到個人信息設置界面，向下滑動手機屏幕，在“退出登錄”上面寫着“ofo稱號”，在其後面寫着“未認證，點擊認證”。根據提示點擊“未認證，點擊認證”就可以了。