京東怎麼實名認證不了

京東實名認證不了可能是實名認證信息被他人佔用了，撥打95118京東金融，然後按3，再按4，和人工客服説明情況會幫助解決。客服會核實資料的。而京東實名認證之後自己是不能進行解除的，需要和京東客服聯繫進行解除。

京東是中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店併入京東。