翼支付充值話費一直不到賬怎麼辦

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翼支付充值話費一直不到賬怎麼辦

如果翼支付充值話費一直不到賬,做以下幾點:

1、憑手機服務密碼登陸網上營業廳或掌上營業廳查看充值繳費記錄,確認帳號是否充值正確;

2、確認充值無誤後,可以撥打95106請工作人員核對充值信息,之後幫助處理。

登陸網上營業廳或掌上營業廳查看充值繳費記錄方法:

1、進入營業廳登錄頁面,輸入手機號碼、服務密碼、驗證碼後,點擊登錄;

2、登陸後,點擊首頁右邊的話費查詢;

3、在新頁面中,點擊左側充值繳費記錄。

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