網購玉墜質次價高購買者如何維權

來源:生活大全幫 1.17W

網購玉墜質次價高購買者如何維權

我國《消費者權益保護法》第二十八條規定:“採用網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯繫方式、商品或者服務的數記和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。”

據此,法律明確了提供商品質量和價款等信息是銷售者的法定義務,違反此義務的,應承擔法律責任。此外,對於網絡交易平台提供者不能有效提供銷售者真實信息的情況,消費者除了找銷售者索賠之外,也可以要求網絡交易平台提供者賠償。

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