三星a5手機沒有任何聲音

1、檢查手機是否處於無聲米模式；

2、待機畫面調整音量上鍵，調整鈴聲音量；

3、播放歌曲測試，是否有聲音，檢測揚聲器並未損壞；

4、備份手機數據，恢復出廠設置，排除系統錯誤原因；

5、若故障依舊，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近星服務中心進行檢測維修，